versandkostenfrei ab 39 €** | Rückgaberecht 30 Tage

Rücksendungen


Du möchtest deine Bestellung zurückschicken? Kein Problem! Sämtliche Produkte bei PURVIDA Design kannst du im Rahmen des Widerrufsrechts von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zur Erstattung zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befindet. Bestellungen zwischen dem 1.11. und 31.12.2022 können bis 31.01.2023 zurückgeschickt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Wieso erhalte ich kein Retourenlabel?

Wir sind ein kleiner Online Shop und kein großer Marktplatz. Unsere finanziellen Ressourcen sind begrenzt. Gerade jetzt in Coronazeiten. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, mehr Wert auf bewussten Einkauf zu legen und unterstützen deshalb gezielt kleine Designer, die umweltfreundliche Produkte herstellen. Wir fördern damit nicht nur Nachhaltigkeit, sondern auch die Vielfalt in der Handelslandschaft. 

Bitte beachte die nachfolgenden Hinweise, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu ermöglichen:

  • Ihre Rücksendung sollte am besten in der Originalverpackung oder auf jeden Fall in einem ausreichend großen Karton mit genügend Schutzfolie erfolgen

  • Bitte beachte beim Verpacken von Glas, Keramik etc., dass die Gegenstände keine Möglichkeit haben im Paket hin und her zu rutschen. Dies lässt sich am besten verhindern, wenn du die Seiten ausreichend mit Füllmaterial ausfüllst

  • Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse:

    PURVIDA Design
    Sylvia Vorschel
    Wasgaustr. 6
    65929 Frankfurt

  • Auf Wunsch schicken wir dir ein kostenpflichtiges Paketlabel von DPD, das wir bei der Rückerstattung mit 4,90 € verrechnen

    Die Rückerstattung erfolgt umgehend nach Wareneingang und Prüfung der Retoure.